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Alternance / Emploi / Chargé(e)s de clientèle à distance Formaposte (Préparation du BTS Banque)

Mission Locale SOL

Le 31/03/2022 

Formaposte Sud Est et La Poste Groupe recrutent et forment des chargés de clientèle à distance (H/F) en alternance sur Lyon 

 

  • Présentation de l’offre de formation :

- Type de contrat : Apprentissage  

- Diplôme : BTS Banque

- Durée : 24mois

- Date de début : Septembre 2022

- Lieux de formation théorique : Ecole Supérieure de La Banque – Lyon

- Lieux de formation pratique : Centre Financier de Lyon

- Salaire : Entre 927€ et 1500€* en fonction de votre âge et de l'année de contrat

 

  • Prérequis pour postuler :

-  Être titulaire du baccalauréat (toute filière) à niveau bac+1 (maximum) ou BAC +2 échoué maximum 

- Justifier d’une expérience professionnelle de 3 mois minimum (y compris les stages), en priorité dans le domaine commercial et/ou relation client.

- Être éligible au contrat d’apprentissage (-30 ans le jour de la signature du contrat ou disposé d’une RQTH)

 

  • Les missions :

Au sein du Centre Financier de La Banque Postale :

- Vous assurez l'accueil, la prise en charge et le suivi des demandes clients, quel que soit le canal de contact (téléphone, courrier, mail)

- Vous assurez les modifications de contrats, clients et comptes.

- Vous effectuez le traitement des découverts.

- Vous effectuez des propositions commerciales, réalisez la vente de produits ou orientez le client vers les chargés de développement commercial.

- Vous veillez à la fiabilisation des données des clients dans les systèmes d'information de La Banque.

- Vous appliquez les règles de vigilance et les procédures de détection définies dans le cadre de la lutte contre le blanchiment des capitaux et le financement du terrorisme et de la lutte contre la fraude.

 

Pour postuler, contactez votre conseiller en cliquant ICI

⚠️ Date limite le 15/04/2022 

 

Référence interne : https://mlsolfr.sharepoint.com/sites/OFFRESCONTRATSDAPPRENTISSAGE/SitePages/CA--Charg%C3%A9(e)s-de-client%C3%A8le-%C3%A0-distance-Formaposte.aspx